7月22日有网友在网络上面晒出自己在高铁上面的亲身经历，当时这名网友在乘坐高铁的时候没有去注意站点，因此错过了下站的时间，一开始网友特别着急，甚至想着下一站下车之后再乘车赶回所在地，显然这种方法是不太现实的，因为自己已经付过了高铁费用，若是再乘车回去要再花费一笔费用。
随后这名网友就下了高铁询问乘务人员，乘务人员表示高铁坐过站是能够免费坐回去的，只要出示票据并找寻证明就可以乘坐相关列车，列车员会根据最近的一班车来为消费者提供位置，因此只要在这一区间内都可以免费送乘客回去，所以在乘坐高铁的时候坐过站，也不要傻乎乎的去重新支付费用来购票，只要联系乘务员就能够对这些问题进行解决。
