在海口新海港、秀英港、南港，出岛的人和车辆需要提前预约买票过海。注意事项，没有预约是不可能过海的，那么琼州海峡轮渡怎么预约呢？详见下文。
琼州海峡轮渡已预订海口新海港、秀英港、南港，实行“全预订船票过海模式”。所有出境客货车辆(包括轿车、客车、货车)必须提前预约购票，凭票入港。未提前购票的车辆不得进入香港过境。
1、新海港、秀英港A.旅客购票流程
旅客网上订票查体温、查健康码并出示身份证验证公安检查通道并出示身份证进行人脸识别个人及行李安检候船根据广播提示办理登机手续登船。
B.货车购票流程
网上订票到港后称重安检办理征费(一站式购票可在微信官方账号推送系统办理，司机无需下车)在检票口出示身份证核对身份出票到达候船泊位，根据船票指示登船。
C.小车购票流程
网上订票入港汽车安检在汽车安检处测体温查健康码检票口核实身份出票根据par卧铺号到达候车卧铺登车。
D.客车购票流程
网上订票入境口岸大巴安检，陪同人员前往旅客大厅大巴入境安检车辆安检正常，符合防疫要求的人员可以购票陪同人员进入候车大厅车辆和人员验票上车。
2、徐闻港、海安新港A.散客购票流程
进入候船大厅前，测量体温，核对广东健康码健康码和体温均正常的散客放行购票进入安检在候船大厅等候办理登机手续登船。
B.货车购票流程
货车进入港区，先通过车辆安检通道再进入售票通道售票人员核对驾驶员广东健康码并测量体温人工和自助出票检票上车。
C.小车购票流程
徐刚：进入手推车售票通道自助和人工购票(已经购买的车票需要自助取票)进入安检环节(人车需要分离)符合防疫要求的车辆进入候船区随车人员进入候船室(领取登船证)办理登机手续登船。
海安新港：进入车辆安检环节(要求人车分离)符合防疫要求的车辆及陪同人员进入售票区自助及人工购票(已购票需自助取票)检票登船。
D.客车购票流程
徐刚：进入手推车售票通道自助和人工购票(已经购买的车票需要自助取票)进入安检环节(人车需要分离)符合防疫要求的车辆进入候船区随车人员进入候船室(领取登船证)办理登机手续登船。
海安新港：大巴车运送旅客到小广场，人车分离大巴车进入安检车辆安检正常，符合防疫要求的旅客可以购票旅客进入候车室车辆和人员验票上车。
提醒：徐闻港和海安新港作业区已实现票据交换，两港票据通用。
