原因是最近有一则高铁不文明行为的宣传片上，把高铁上化妆列为了不文明行为。这一段视频在网上发布，引起网友们的热烈讨论，截止到发文时间，这段视频已经被中国铁路官方删除，这似乎也印证了官方的态度。从网上之前搜索到的视频内容可以看到，在宣传片里有一名美妆博主竭尽所能展现化妆时的浮夸动作，包括把防晒霜洒在邻座乘客的手臂上，把粉底倒在别人的身上等。这些行为似乎在说明高铁上化妆是一种“不文明”行为。
这一引起网友们的强烈不满，很多女同胞表示没有人化妆时会这样漏防晒乳或者粉饼，这段视频有夸张炒作的嫌疑。由于在网上的争议比较多，视频也已经被删除。有记者联系了12306的客服人员，工作人员表示高铁上没有不允许化妆这样的规定，如果化妆只要不影响身边的游客就可以。
