南方都市报消息，近日，一个认证为“南阳交通广播主持人”、昵称为“主持人青青”的账号发布了一段谈论迷笛音乐节盗窃事件的视频。该视频一经发出，便引起了网友们的关注，相关话题也冲上热搜。
视频中，这位主持人声泪俱下，猜测是南阳迷笛音乐节动了谁的蛋糕，才遭到故意抹黑，并在视频配文中号召“南阳人顶起来”。同时她在视频中表示，有笛友自发发布澄清视频，说这样的活动丢东西很正常，往届也有。
自从迷笛音乐节因偷盗事件广受关注以来，为南阳辩护的声音便时有出现，这应该是最新的一例。
作为一个原本存在感不高的城市，依靠自己的努力，办了一个音乐节，参加人数和票房都创下了纪录，南阳人没有理由不为此骄傲。然而，突然间因偷盗事件在网上招来骂声一片，这种猝不及防的打击，肯定会让南阳人感到痛心，也许还有委屈。
谁不说自己家乡好？南阳人对自己家乡的热爱完全可以被理解。可惜，就像之前当地一些干部辩称偷盗只是个别现象，其实经不起推敲，这位女主持人所持的理由同样十分苍白无力。
因为南阳迷笛音乐节动了谁的蛋糕，所以才遭到故意抹黑？这是典型的阴谋论，依据在哪儿呢？
“这样的活动丢东西很正常，往届也有”，当然，大型人群聚集活动，丢东西确实也不罕见，但问题是“丢”字对应的是“捡”，而这次在南阳，有那么多人报案，也有视频显示，那明显是“偷”不是“捡”。
就南阳而言，希望通过音乐节带火一座城，让音乐节的举办汇聚人气，进而成为带动城市经济文化繁荣的契机，其初衷甚嘉；为了音乐节的成功，南阳从官方到民间，其付出和努力也都可圈可点。然而问题是，在最后的环节的确发生了不该发生的事情。
既然已成事实，首先就要尊重事实、坦诚面对。
事实上，一心要打造网红城市IP的南阳当地政府，已经意识到此次音乐节失窃事件对其城市形象、口碑造成的严重负面伤害。在最初的通报中，中原迷笛音乐节卧龙区指挥部对反映物品丢失、被盗的乐迷道歉，承认“组织不够周密”，强调“批评是最大的爱”，表示将不断改进和完善，其表态堪称恳切。
尊重事实，之后需要的就是依法处理。必须避免文过饰非、“和稀泥”，不能因为所谓的“法不责众”惯性而对不法行为妥协。
在这个过程中，一个真正热爱家乡的南阳人，都应该支持当地政府如此去办理和善后。
假若不是这样，而是煞费苦心寻找一些实际苍白无力的说辞，甚至和未必怀有恶意的批评者怒怼，或者捏造一些阴谋论，其效果不但注定于事无补，而且只会给已经找到正确处理方式的地方政府增加新的麻烦。因为这些声音尽管没有证据是在代表当地官方，但在网络环境中，人们却很容易将其相互绑定。
这样一来，所谓危机公关，除了形成新的危机，还能指望其有什么别的影响？
