回应要注意，店家回复的是“空间有限，偶尔会放一下”，随后店家还表示总有人没事干举报这里举报那里。店家之前的回答本来没有问题，但是后一句回复，却引起了人们的强烈不满。对于店家在厕所浸泡鸭子的问题，有的顾客能表示理解，但是店家的态度却十分不合理，从这一态度可以发现，店家本身没有认识到自己的错误，甚至觉得这是一种合理的行为。不管从哪个角度看，其实在厕所浸泡鸭子都是极不合理的。
厕所的环境脏乱不堪，而浸泡的这些鸭子是需要端上餐桌的，店家这种以空间有限为理由，试图让自己的行为变得合理化的现象，是不能允许的。店家面对客人的质疑尚且这样答复，很难想象当有人指出他们的食物问题时，店家会是什么样的态度。
