要注意这是企业自主决定的事情。最近有网友在社交平台发布质疑海底捞歧视带棉花娃娃顾客的帖子，文章对事情的经过进行了描述。原来这一名网友和朋友在海底捞就餐时，因为要求海底捞给娃娃提供婴儿椅而遭到店员的不理解，在就餐过程中，还遇到了店员服务不周的情况，甚至上的菜品也不齐全。这篇帖子快速引起人们的注意，有人觉得海底捞作为一个服务品牌，应该关注顾客的感受；也有人觉得海底捞主要是提供餐饮服务，不可能满足每个人的特殊需求。
在文章下方，也引起了网友们有关棉花娃娃的讨论。随着经济发展越来越快，感到压力不断增大的年轻人们，也开始把棉花娃娃当做自己生活中不可缺少的物品。他们有的会为棉花娃娃庆生，也有的会给娃娃购买礼物，而海底捞这次遇见的，或许正是一名棉花娃娃爱好者，由此在网上快速掀起了热度。
