据了解,在12月8日下午最近2点时有两个人吃火锅被几只老鼠砸到了头上,二人慌忙的躲避乱窜的老鼠。视频发布者向网友介绍这件事情,声称当天是陪家人在浙江义乌某商场的一家火锅店中吃饭,吃到一半的时候就有几只老鼠突然间的从天花板掉了下来,并且被老鼠抓破了头皮,要到医院做检查时,商户与商场之间相互委托,没有人承认责任,只让自己去做检查。
对于此事,记者联系了义乌市相关部门的工作人员,对方表示当地市场监督管理所了解此事会前往事发店铺调查。商场工作人员也向记者表示在8日当天有顾客投诉这件事情,事发店铺与顾客正在沟通处理当中。但对于客人头皮是否被老鼠抓破的这个事情,工作人员没有正面回应。