城市快报-橙柿互动消息，昨晚，北京飞往上海的HU7603航班在起飞前3354突然遭遇意外。
机舱里有人大喊“飞机要出事了”，这在飞机上引起了不小的恐慌.
柿子互动了解到，事发时，机组人员和头等舱乘客冲上去及时控制了该男子。随后，该男子被机场警方带走调查。
当晚，HU7603航班因故取消。
事发时，从北京飞到上海的女生小艺，从头到尾都经历了这种震撼！今天中午，橘柿互动联系了她。
“那个人从飞机尾部跑过来，超过了我。他一边跑一边喊。我被吓傻了。”
事发时间是昨晚9点05分左右，HU7603航班已经启动，等待起飞命令。
据小艺回忆，当时乘务员和其他乘务人员已经安顿好了乘客，应该回到自己的位置上。这架飞机不大，一排六个座位。
一个人突然从小屋后面跑出来，一边跑一边喊。
“他一边跑一边喊，‘飞机要出事了，死神来了。’他一路跑过第一节课，直奔舱门。他似乎想打开舱门。
我坐在经济舱的座位上。一开始，我听到的是他一直在重复‘飞机要出事了。所有人都下飞机。如果你想活命，就听我的。
机舱内一名乘务员正在安抚乘客，其他乘务员全部赶了过来。
空乘人员和空姐试图安抚该男子的情绪，但他情绪过于激动，难以控制，与劝架的人发生肢体冲突。
机组人员和头等舱乘客一起控制了他。这时候，空姐发出了一声撕心裂肺的尖叫.我不知道她是否受伤了。
我想知道是否有劫机事件。我害怕坐飞机，心跳得很快。
被制服后，该男子大喊‘我都25岁了，都活到这个年纪了，怎么还不让人相信我说的话’，‘有事赶紧给家里打电话’等等。
但是这个人从头到尾都没有说清楚：飞机会怎么样，具体会有什么问题？
机舱里不停地宣布，“请坐好，不要惊慌。”
但是包括我在内的很多乘客都很害怕，问机组人员能不能下飞机。一小部分乘客居然问飞机什么时候能飞。
空姐说，至少要等到全机检查一遍。
问空姐怎么回事？空姐说这是他们第一次遇到这种情况，不要慌。
在此期间，前面的男子还在大喊大叫，甚至责骂机组人员和乘客。"
据小艺介绍，飞机飞回原来的座位后，立即有三四名警察赶到，将该男子带走调查。警察赶到时，男子停止了喊叫，也不说话了。
其他乘客陆续下飞机，航空公司工作人员拍照记录每个人的身份证和机票信息。
小艺心有余悸地说，整个过程让人猝不及防。“我当时真的觉得：今天有必要在这里解释吗？”
不过，佩服小怡的是空姐。“她们也是女生。他们真的很勇敢。他们在前面帮忙，然后安慰乘客。不知道尖叫的空姐有没有受伤。”
今天早上，小艺坐高铁从北京到上海。关于赔偿问题，她联系了HNA。
“客服告诉我，机票金额全额退款，但由于‘公共安全’导致的航班取消属于不可抗力因素，没有赔偿。
然而，幸运的是，人是安全的。"
今天下午，海南航空向橙柿互动发来关于1月3日HU7603航班取消的情况说明3354。
近日有网友反映，1月3日HU7603航班乘客撞到机舱门。
经核实，该航班起飞后，机上一名乘客冲击前门，值班机组按照程序及时应对处置，并将该乘客移交机场公安。
航班滑回后，因虹桥机场夜间关闭而取消。对于给所有乘客带来的不便，我们深表歉意。
海南航空始终坚持五星级航空服务质量，持续为旅客提供优质服务。再次感谢您的理解和支持。
