2023年1月5日,江苏南通宁启铁路海门站,乘客在车站站台上取行李。人民视觉地图
根据报纸报道,今年的春运将从1月7日到2月15日持续40天。1月6日上午,国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍全力做好春运服务工作有关情况,并答记者问。
春运抢通专项工作班副组长、交通运输部副部长徐成光介绍,我们充分考虑公众对出行的预期需求,坚持底线思维,立足于客流量大、从业人员大范围感染、安全生产事故频发的极端场景,按照“充分准备、按需投入、及时应对”的原则,做好了各方面的充分准备,能够确保人民群众走好路。有四项具体措施:
一是严格执行各项出行政策。按照国务院联防联控机制有关政策规定,科学准确落实疫情防控优化措施和“类B and B管理”措施,认真落实铁路、公路、水路、民航、邮政快递等领域疫情防控政策,加强旅客和从业人员防护。春运抢运专项工作班还将协调相关成员单位加强指导部署,探索探亲弹性休假、错峰休假等政策,减轻集中出行压力;针对工作流程,合理确定春节前后和节后的发车时间,引导高峰返乡复工;针对学生流量,优化调整节假日和开学时间,引导学生错峰返校;根据旅游流量,合理设置旅游接待上限,引导旅游流有序流动。
二是强化运力调度保障。发挥综合运输优势,加强各种运输方式的有效衔接,在运行时机、组织调度、运力安排等方面加强协调。全力做好大客流疏导处置,畅通旅客出行“最后一公里”。对出行需求相对集中的农民工和学生,积极开展团队服务和上门服务,组织有条件的“点对点”包车运输,确保农民工有序返乡和就业,确保学生错峰离校和返校。根据农村探亲、赶集需求,通过加密城乡客运、镇村公交、农村公交线路班次、延长运营时间、加强预约响应等方式,加强运输服务保障。
三是优化旅客服务措施。我们将以提升春运服务质量为导向,努力改善人们的旅行体验。加强各种运输方式的信息共享和运力对接,不断提高旅客换乘效率。改进客运售票服务,多渠道及时发布客运服务信息,特别是延长客票预售期,方便旅客错峰出行。动态研判客流,及时增加售票窗口、自助终端和安检通道,积极推广网络购票、电子客票、自助验票等业务应用,扩大无纸化、非接触式服务范围。积极关心和帮助各年龄段的患病和怀孕乘客,完善无障碍设施,提供必要的出行帮助。
四是强化路网运行服务保障。加强干线路网和城市道路运行监控,密切关注省际边界、热门城市和重点景区周边路网交通流量,及时发布路况和拥堵缓行路段信息,引导自驾人员合理选择出行路线