据印度电视台报道,当地时间早上6点30分,印度Go First航空公司的一架航班将从班加罗尔的Kampiga国际机场飞往德里。此时乘客们已完成行李托运等待登机,然而飞机居然留下现场55名未登机乘客直接飞走了,导致很多乘客因行程被耽误而不满,最后只能在机场的安排下搭乘4小时之后的另一架航前往目的地。是Go First航空公司的严重失误。印度民航局向Go First航空公司发出“多重错误”通知,要求该公司提交报告。Go航空公司也向乘客公开道歉,称涉事机组人员已被开除。并为每位滞留乘客提供一张免费机票。
近年来,随着交通的快速发展,许多人在各种交通工具中选择飞机,因为它们安全且旅行时间短。相信很多坐过飞机的人都有过飞机延误和机场滞留的经历。不管是什么原因,都耽误了乘客的正常行程,给乘客带来了一定的损失。所以Go First航空公司应该给乘客一个关于这个工作失误的解释。