新黄河客户端消息,1月31日,网友向记者反映,1月30日银川保时捷中心推出12.4万辆Panamera车型。链接生成598预订单后,保时捷下线,用户无法登录,但用户预约记录系统中有预约,引发网友热议。
1月31日,新黄河记者就此事致电银川保时捷中心。保时捷销售方的一名工作人员表示,网上的消息基本属实。据介绍,“12.4万元Panamera”在小程序中推出。这个小程序的主要功能是向用户展示全国保时捷经销商的车辆。如果用户有心仪的车辆,可以在这个小程序里下单,并支付一定的押金。之后会有专门的保时捷工作人员联系用户,确认后续的购车流程。
工作人员告诉新黄河记者:“保时捷小程序上的车辆实际库存是一辆。第一个用户购买成功后,后面下单的用户会自动认定订单无效,并在48小时内退还押金。”当网友质疑的问题是系统漏洞时,工作人员表示,“这个问题也是第一次,之后会将问题反馈给小程序的相关工作部门。”
保时捷工作人员告诉记者:“目前已经和第一位用户达成协议,具体协议内容暂时不方便透露。其他订购用户的客服正在陆续沟通,力争给用户一个满意的答复。”