新闻上，近日，现代中国奶茶店取消站牌引起热议。不少网友发帖称，他们所在的摩登中国茶叶店门店改变了取餐规则，点餐后被要求不得离开。他们不得不在现场排队按顺序取餐，一旦离队就要重新排队。
2月9日，摩登中国奶茶店官方微博发布致歉声明，称春节后在门店小范围内尝试新的点餐取杯方案。目前，为期三天的内测期已经结束，内测门店现已恢复到之前的点餐取餐方式。
然而，在10日的走访中，吉姆记者发现一些商店仍然需要在点餐后排队取餐。该店店员表示，尚未接到取消排队取餐的通知。对此，摩登中国茶叶店客服表示，前几天实施排队取餐内测的门店，在接到顾客反馈后，已经恢复到之前的取餐模式，但也有部分门店从开业开始就采用排队模式，这些门店暂时不会改变。
网友吐槽：点餐后必须现场排队。
“现代中国奶茶店现在不叫号了，他要现场排队取餐。”武汉市民周女士向新闻记者反映，2月5日下午，她在现代中国茶叶店武汉星城店点餐后，被要求不要离开现场，要排队才能到集菜区取菜。“当时取菜区已经有一些人了，店员说她走了就要重新排队。”
这种取餐方式让周女士感到不解。“我之前在武汉很多摩登中国茶叶店门店也点过，传呼机响后店员会给一个传呼机来取餐。即使没有传呼机，也可以先走，以后再来取。没有要求你在现场排队等候。”她说在其他品牌奶茶店点餐的时候，从来没有遇到过这样的事情。“我觉得很离谱，当时就退了单。”
极端新闻记者注意到，长沙、重庆、南京的部分消费者也遇到了同样的情况。
网友发帖吐槽现代中国奶茶店排队吃饭
日前，多名网友发帖称，其所在的摩登中国茶叶店门店贴出“排队用餐请勿叫号”的通知，上面写着“您的作品将按门店排队顺序进行新鲜制作，离队视为重新排队”。
有湖南消费者称，2月7日，在长沙一家摩登中国茶叶店点餐后，不得不排队。商店里有很多座位，但每个人都必须排队才能买到食物。就算是在小程序下单，也要去店里重新排队。
很多消费者对二次排队的方式不满意。有网友吐槽其他品牌茶店可以用小程序下单，等饭好了再去取餐。而现代中国奶茶店大部分门店无法用小程序下单，必须现场排队取餐。“点菜15分钟，取餐再15分钟。我是来喝奶茶的，不是来罚站的。”
现代中国茶店：恢复了以前的取餐方式。
2月9日，现代中国茶铺官方微博发文，对消费者反映的点餐取杯流程调整带来的不便进行了反馈。
现代中国奶茶店官方微博发出道歉。
微博称，此次调整的想法源于春节期间店铺的大量涌入，导致作品的呈现方式和品味迅速下降，留下了大量的顾客投诉。所以春节后的这几天，我试着在小范围的门店里测试了一个新的点餐取杯方案。内测的意图是在不影响全局的情况下，尽快得到一些真正的痛点和bug进行迭代优化。大家真实的体感吐槽在试运行期间都收到了。目前，为期三天的内测期已经结束，内测店现已恢复到之前的点餐方式。
其还表示，初衷是为了实现“有序排队”，特别是在高峰期通过实现“有序取杯”来获得更好的c
武汉市民潘潇是茶馆的常客。她告诉吉姆新闻记者，过去，当她叫餐时，她可以在点餐后先去其他地方逛逛。叫号机一响，店员会先把茶底泡好，等顾客到了现场再加奶油，这样顾客就不用“罚站”，也不会影响饮料的口感。“内测结束后，现场排队取餐的要等到出院后才能上桌。如果它没有被排出，它将不会被提供。
即便现代中国奶茶店表示已经恢复到以前的点餐方式，但2月10日，澎湃新闻记者在武汉走访时发现，仍有门店要求顾客点餐后到现场排队用餐。
10日晚8时，吉姆记者来到星城现代中国茶叶店。有三位顾客排队等候点菜。每位顾客点完单后，工作人员会示意“请排队领取杯子”。
“我要在现场排队取餐吗？”在等待记者点餐时，记者以消费者身份问道。
“我们现在不叫站，只能在现场排队。走了以后再来，就得重新排队，现在就办。”店员回答。
“现代中国奶茶店官方微博已经发文称，又回到以前的点餐方式，不用排队点餐了。为什么非要排队给他们？”记者问。
店员说不知道。“我们还没有接到公司的通知，公司通知后我们会改进这个方法。”
随后，吉姆记者询问了武汉多家现代中国茶叶店门店。凯德1818七楼的奶茶店说现场必须排队。“我们店很久没有传呼机了。”银泰创意城花园党店和武汉天地茶子店表示要排队点餐，但没有要求必须现场排队用餐。
为什么会有店家要求你现场排队用餐？2月11日，吉姆新闻记者以消费者身份致电摩登中国茶叶店客服热线，客服表示前段时间全面实行排队取餐，但这种情况并不适合所有门店，所以在接到顾客反馈后进行了调整，内测门店恢复到之前的取餐模式。“但是有些店点完餐就开始排队，这些店暂时不会改变。”
上述客服表示，之所以推出“排队用餐”的内测方案，是因为部分门店客流量确实比较大。有的顾客点完菜会出去逛一逛，逛够了再回来，往往导致现场一片混乱。“比如3号客户点餐后出去溜达，6号客户点餐后在现场等，3号客户回来时，正好4号订单完成。我们也收到了很多这样的反馈。我们一直在思考，杯子的顺序如何才能更顺畅更快捷。现场实际场景可能并不完美，所以内测方案执行过程中会出现一些突发情况，我们也在改进优化。”
对于上述仍在排队送餐的门店，客服表示会查询反馈情况。“如果商店没有收到通知，他们将被纠正，但如果他们之前排队吃饭，这将不会改变。”
