面对催收，借款人既害怕又无奈，但首先确实是自己的错。事实上，只有还清欠款，才能从根本上解决问题。那么如何投诉催收呢？我们来看看下面的介绍。
1、贷款内容投诉
如果借款人遇到暴力或软暴力催收，可以直接拨打贷款申请机构的投诉热线进行举报。
按照规定，网贷机构需要约束催收人员的催收方式。如果催收人员的手段过于暴力和激进，可能会影响网贷机构自身的形象。所以大部分网贷机构对催收人员的催收方式都有限制和规定。
另外，可以在对方的官方博客、官微下发表评论，也可能因为影响原因而被接受。
2、网信办投诉
这是一个可以在全国范围内投诉的组织，主要针对网络上的一些不良信息和行为。比如借款人通讯录被爆，家人朋友被催收人员疯狂联系，可以直接找网信办投诉。
网信办投诉可以电话投诉，也可以线下投诉。
3、12321投诉
是举报不良网络和垃圾信息的热线。如在采集过程中出现个人隐私泄露、亲友骚扰等情况，可拨打此热线进行反馈。如果借款人想举报成功，可以尝试暴力强制其收入。
4、公关机构投诉
借款人可以收集催收机构发送的威胁短信、电话辱骂等相关信息的截图和录音，然后到当地公安机关备案。公安机关大多会联系网贷平台或催收人员，给予警告。
5、银监会投诉
中国银行业保险监督管理委员会监管大多数金融机构。举报前，借款人最好收集一些贷款软件违法的相关证据。
比如暴力催收的录音和截图；借款合同中收取的高额利息和罚息；贷款申请中过度侵犯个人隐私的证据等。
掌握好这些材料，然后点击中国银行保险监督管理委员会举报中心注册登录进行投诉。也可以选择直接打电话或者写邮件，一般会在7天内收到回复。
