先消费后还款的支付消费模式现在非常流行，其中信用卡就属于这种支付工具，给持卡人带来了极大的便利。那么在没有信用卡的情况下收到还款信息是怎么回事呢？看下面的介绍。
1、银行发错了
可能是银行在给别人发信用卡账单的时候发错了账号，导致对方收不到信息，而发错账号的客户自己收到了。
2、身份信息被盗用
可能是客户之前没有保管好个人身份信息，导致信息泄露，被不法分子盗用办了信用卡。因为填写的是客户的信息，银行自然找客户，不会找冒用身份的犯罪分子。
建议客户收到信用卡账单后打电话给银行客服，了解一下是怎么回事。如果只是银行发错了信息，那么客户就不用担心，也不会有什么影响。如果个人身份信息被他人冒用申请信用卡，客户一定要向银行说明，为了防止个人钱财受损，可以向当地公安部门报案。
综上所述，如果你确定自己名下没有信用卡，可以尽快拨打发短信银行的客服热线，看对方是否发错短信。如果是第二种情况，最好及时报案。身份信息被盗是非常严重的信息泄露。如果用这些信息办理各种贷款，原则上我不需要还款，只要用户能确定贷款不是我办理的，我就可以忽略还款。
