近日,腾讯视频“1元会员”退款时间引发广泛关注。首页弹出“首月1元”,显示:首月1会员,后11个月12元/月,点击充值明细后才能看到“12个月未开通,按25元/月补差价”字样,APP套娃式的续费不只一次引起消费者的呼声,总而言之,APP自动线续费,套娃式续费的方法令人防不胜防,行业里的强规则不能由消费者来买单。。
相信很多人都有过这种经历,比如APP首页弹出的“免费会员”或者“一分钱体验7天会员”。当用户打开APP时,这些APP就在系统后台默默扣费。当时消费者肯定不知道。当他们查看账单时,发现自己被这些软件“套路”了。在黑猫投诉的情况下,也有很多关于APP自动续费的投诉信息,投诉量其实已经达到了10万。