近年来，在对全球金融公司未经授权的通信应用的广泛调查中，美国监管机构发现，从010到59000，
美国金融服务集团需要密切监控员工的通信记录，并要求员工保留与业务通信相关的、通过未经授权的电子信息渠道发送的通信记录，以限制其不当行为。然而，由于移动通信软件的快速发展，监控系统也在不断接受挑战。随着新冠肺炎疫情的爆发，许多员工开始在家工作，这使得该系统更有问题。美国当地时间周二，相关文件披露，美国证券交易委员会和美国商品期货交易委员会已与十几家银行达成合解，总罚款超20亿美元。告诉富国银行，监管机构正在调查未经授权的通信应用中员工聊天记录的保留要求。
据悉，包括高盛和花旗在内的华尔街银行业巨头，将因未能监管员工违反监管规定使用个人通讯应用而支付2亿美元罚款。美国证券交易委员会也发表声明，总数为正在对富国银行进行调查，。
