10月25日 消息:在双十一大促期间，抖音电商宣布为保障活动期间物流安全顺畅，平台整合多地供应链资源，推出多项物流政策，帮助商家解决实际困难。
据介绍，本次抖音电商推出“区域分仓”“极致履约”“紧急情况应对”等举措，通过平台供应链云仓系统（以下简称“抖仓”），助力解决商家的难点和痛点。
其中，“区域分仓”有助快速缓解单一仓库的“爆仓”风险，“极致履约”为抖仓订单快递优先揽送提供保障。而针对疫情等突发情况，该平台制定了周详的应对方案，在多地储备了充足的物流资源，紧急情况下可实现快速切仓换仓，保障用户购买的商品安全到家。
抖音电商还与圆通速递、中通快递签署了“兜底保障”的合作协议，为商家履约提供切实保障。据该协议内容，平台商家将获得多项专属权益，包括赔付兜底、优先揽送、价格保障、专属客服等。
活动期间，快递公司承诺发件基础价格不变，1公斤以下快件不涨价，大件涨幅不超过同行水平。
