江苏太仓的孙先生在家里休息的时候，手机上却收到银行两笔异地转账的信息提醒，总金额为399，363元，孙先生一直打电话让银行将账户的资金冻结，但银行却拒绝这个要求，最终导致孙先生损失近64万，孙先生将银行告上法庭。
这些资金总共分两次转移。因为做建材的生意，流动资金比较多，所以银行卡里有64万。看到自己卡里的资金莫名其妙被刷走，孙先生马上给银行打电话，但是银行没有办法核实孙先生的个人信息。
要求孙先生携带证件到营业厅办理冻结账户手续。为此孙先生立即驱车十多分钟赶到营业厅，才发现银行卡又被刷了242802.9元。孙先生到营业厅说明情况后，
银行工作人员去说明刷的系统是第三方系统，无法查询流程。虽然后来案子破了，但是钱也没能追回来。
